Notre SAV

SERVICE APRÈS-VENTE : MAINTENANCE, DÉPANNAGE, RÉPARATIONS & GESTION DE VOTRE PARC MATÉRIEL DE CUISINE PROFESSIONNELLE

Contactez notre SAV pour vos demandes de dépannages, maintenance, devis & questions,notre équipe est à votre écoute :

04 92 79 41 01SAV@PROVENCE-FROID.FR

AU SERVICE DE LA CUISINE
DES PROFESSIONNELS


Provence Froid, c’est plus de 35 ans d’expertise dans le monde de la cuisine professionnelle.
C’est pouvoir répondre à toutes les situations de manière efficace.
Nous vendons, installons et entretenons des cuisines professionnelles depuis tout ce temps. Et ce n’est pas un hasard.
Nous sommes les garants d’un savoir-faire unique, que nous avons décidé de mettre au profit du quotidien des professionnels.
Car tout matériel, aussi robuste soit-il, doit être entretenu et peut défaillir.
Nous serons là 7 jours sur 7 et 24 h sur 24 pour garantir votre service, et éviter d’en arriver à des situations extrêmes. Pour votre sérénité et la sécurité de tous.
Une cuisine qui roule et les pépins en moins à gérer c’est quand même plus simple non ?
Alors faites nous confiance ! On s’occupe de tout.

SAV service après vente réparation cuisine

R É A C T I V I T É

15 Techniciens mobiles sur le
territoire, tout autant de camion ateliers.
Et une astreinte 7j/7 – 24h/24

CONNECTÉS

Des outils exclusifs et intégrés,
développés en interne pour coller
pile poil à vos besoins : appli mobile
et une extra GMAO en mieux.

M U L T I M A R Q U E S

Nos techniciens sont formés à
toutes les marques d’équipements
de cuisine professionnelle en
restauration privée comme en
collectivité

FORMATION

Nous formons vos équipes lors de
l’installation, pour une utilisation
optimale et la durabilité des
appareils : chez nous pas
d’obsolescence.

LES RÉACTIFS

Soizic GAUTIER
Responsable SAV
William FOLLENBACH
Développement Service
Elodie OLIVER
Assistante SAV
Jessica MANGIN
Assistante SAV
Alain BONGARD
Resp. Technique
Amar SID
Technicien SAV
Ali GHEZALI
Technicien SAV
Yacine SID
Technicien SAV
Serge BAILLE
Technicien SAV
Matthieu LACOMBE
Technicien SAV
Gabriel BENETEAU
Technicien SAV
Christophe LIPARELLI
Technicien SAV
Franck AUGIER
Technicien SAV
Nicolas VIOT
Technicien SAV
Mohammed NASSAR
Technicien SAV

NOS GARANTIES

CONFIANCE :
Le métier de la team Réactif est simple : vous permettre de vous concentrer sur le vôtre. Pour cela notre mot d’ordre c’est la confiance. Celle en notre expertise, et en notre dream team qui cours, vole et intervient au plus vite.
SÉCURITÉ :
Notre mantra c’est évidemment la sécurité, sans ça pas de service(s) dans tous les sens du terme ! 😉 Réduire les risques et accidents, connaître, anticiper et respecter les normes et réglementations évolutives
ECONOMIES :
L’obsolescence programmée ce n’est pas le genre de la maison. Nous notre dada c’est d’accroître la durée de vie de vos appareils et d’optimiser votre organisation de travail pour vous aider à réduire les sur-consommations.

CONTACTEZ NOTRE SAV : 04 92 79 01 41SAV@PROVENCE-FROID.FR